malcom

L’ultima volta che ho parlato di un negozio Apple l’ho fatto in termini poco lusinghieri. Era il 2006, era un MacBook Pro di prima generazione Intel. Ero (sono) un fesso io. Erano (sono) degli stronzi i tizi. Ma si trattava di un rivenditore e non di un Apple Store (non mi pare il caso di fare di nuovo nomi ma al link sopra ci arrivate con un click se siete curiosi).

L’altro ieri mi accorgo che l’iPhone, che ha (avrebbe) avuto ad oggi appena una settimana di vita, aveva smesso di vibrare. Siccome il mio telefono è perennemente silenzioso (fuori e dentro casa, fuori e dentro uffici…ovunque) la situazione s’è fatta problematica. L’idea era quella di scendere al 3 Store sotto casa e vedere di risolvere la faccenda (il telefono è preso su abbonamento). Poi mi è venuta in mente l’idea di fare un salto a Roma Est (un salto virtuale… trattasi di località sperduta raggiunta da un treno farlocco e da un autobus che ci fa scalo a intervalli di un’ora, immersa in una zona ancora fantasma) e vedere cosa si poteva fare.

Ci sono arrivato con i peggiori auspici (probabilmente è così per tutti, ma combattere con l’assistenza di qualsiasi prodotto alimentato a corrente è per me una pena infinita), convinto di dover lasciare “il piccolo” in assistenza per qualche settimana e doverlo tornare a prendere qui nel Sahara. Così colto da infinita rassegnazione sono arrivato al Genius Bar e ho parlato col tecnico (avevo appuntamento alle 21,40, ad un passo dalla chiusura). Mentre ticchettava sulla tastiera del MacBook Pro e faceva la visita all’iPhone (controllava se aveva fatto il bagnetto) gli ho chiesto malinconico:

“Te lo prendi?”
“Si”
“E quando passo a riprenderlo?”
… pausa …
“5-10 minuti”

Incredulo della risposta e visibilmente commosso cerco di capire meglio la cosa. Faccio mente locale. Ma il tempo di provarci e mi ritrovo un nuovo iPhone fiammante in mano. Arrivederci e buona serata.
Ci sta e bisogna dirlo: gentilissimo e velocissimo. Complimenti!